2012年04月16日
顧客と従業員の喜びと満足

というのも、ジムのお客様がここで、
ご兄弟と人形等の展示会をされており、そのご優待券を頂いたからです。
初めて行きましたが、店内は広く、作品がたくさん展示されていました。
ランチの後は、家に帰って出勤までの時間、録画しておいたカンブリア宮殿、
スターバックス、ハワードシュルツ氏の特集を観ました。
考え方など、非常に共感できます。
氏の誠実な理念というのは、
顧客と従業員の喜びと満足だそうです。
このようなリーダーを目標に、頑張ります。
最近、広島にドライブスルーのスタバができたそうです。
GWには、行ってみようと思います。
Posted by 高尾光一 at
20:49
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